Tools

Popularne

Język

Usuń swoje konto BigQTools

Ostatnia aktualizacja:

Konto BigQTools możesz w każdej chwili usunąć samodzielnie, na stronie internetowej lub w aplikacji. Aplikacja nie jest do tego potrzebna. Usunięcia konta nie można cofnąć.

Na stronie internetowej

  1. Zaloguj się kontem Google, Facebook lub Apple, którego używasz w BigQTools.
  2. Otwórz stronę konta i przejdź do sekcji Bezpieczeństwo.
  3. Wybierz „Usuń konto”, wpisz DELETE, aby potwierdzić, i naciśnij Usuń.

W aplikacji na Androida lub iOS

Otwórz Konto › Ustawienia › Usuń konto i potwierdź. Jeśli nadal masz plan kupiony przez Google Play lub App Store, aplikacja najpierw Cię o tym poinformuje.

Nie możesz się zalogować?

Napisz na [email protected] z adresu swojego konta, wpisując w temacie „Usuń konto”. Możemy poprosić o potwierdzenie, że konto należy do Ciebie, i usuniemy je w ciągu 30 dni.

Co zostaje usunięte

  • połączone sposoby logowania (Google, Facebook, Apple) i wszystkie Twoje sesje; logowanie przez Apple zostaje cofnięte;
  • Twoje pliki i historia przetwarzania (pliki są usuwane według zwykłego harmonogramu, najpóźniej po upływie czasu ich przechowywania);
  • Twoje klucze API, tokeny powiadomień i ustawienia;
  • Twoje imię i adres e-mail, które zostają zastąpione anonimowymi wartościami.

Co jest przechowywane i jak długo

  • faktury i dokumentacja płatności, tak długo, jak wymagają tego przepisy rachunkowe i podatkowe (nie są już powiązane z Twoim imieniem ani adresem e-mail);
  • zapisy techniczne bez zawartości plików, tylko tak długo, jak jest to potrzebne do zabezpieczenia usługi, jak opisano w naszej Polityce prywatności;
  • e-maile wysłane przez Ciebie do nas, tak długo, jak jest to potrzebne, aby na nie odpowiedzieć.

Twój płatny plan

  • Plan kupiony na stronie internetowej zostaje od razu anulowany, bez automatycznego zwrotu pieniędzy. Jeśli nie minęło jeszcze 14 dni od Twojej pierwszej płatności, poproś o zwrot przed usunięciem konta (zobacz nasze Zasady zwrotów).
  • Plan kupiony przez Google Play nie zostaje anulowany: zrezygnuj z niego w Google Play (instrukcja Google), w przeciwnym razie opłaty będą nadal pobierane.
  • Plan kupiony przez App Store nie zostaje anulowany: zrezygnuj z niego w ustawieniach konta Apple (instrukcja Apple), w przeciwnym razie opłaty będą nadal pobierane.

Pytania

Napisz na [email protected].